微信打开企业级市场的钥匙,在这四个“人”手中
如果问万能的微信,现在还有什么想要的,那么一定是企业级市场。
马化腾曾说过,微信的企业级市场可能需要更长时间。一个原因是,企业级市场规模大,很难带动。另一个主要原因是,微信企业级市场的“游戏玩家”还没悉数登场。
不过,最近在3个月内,腾讯连续推出了2个面向微信生态上服务商的扶持计划:
微信支付的1亿元“星火计划”
腾讯云的1亿元“微信生态定向扶持计划”
似乎在释放出一些不同寻常的信息。
如果把今天的微信视作是一个商业创新的平台与创业的热土,应该没有人会有疑问。因为在微信没有推出这两个扶持计划之前,就已经引发过以公众号为载体的内容创业热潮。
而对平台上的内容创业者,微信通过对原创帐号的赞赏、流量倾斜、广告倾斜等措施,就带来了一波延续至今的内容红利。在资本寒冬下,截至2016年6月30日,依然有至少20个公众号相关的创业者,获得了投资人千万级别的投资。
现在,微信则用2个2亿元的先期扶持计划,来表示官方同样重视生态上的服务商。
微信生态上的服务商,其实就是为传统企业提供基于微信平台的技术与服务的第三方。微信支付与腾讯云提供的这2项扶持计划,面向的正是这些第三方。
其实,仔细研究微信最近半年内的一些公开场合中官方动作,似乎都在为微信生态上的创业者指出了下一波市场红利的方向:
在3月末,推出“卡包+企业号”的电子发票解决方案,要解决传统企业纸质发票报销流程非常繁琐的痛点。
4月末时,微信支付升级了“面对面账单”、红包找零等4大产品能力,帮助商户挖掘更多的商业价值。
在2个月前的第五季微信公开课北京站上,则推出了“支付+会员”、“扫一扫”2个商业服务能力,这两个最终都是要达成让商户可以识别与管理用户大数据的最终目的。
然后是最近的一次公开课上,腾讯旗下的3大企业级应用产品首次集体亮相,分别是:企业号、企业微信、腾讯云。当时微信喊出的口号是:从消费级到企业级,如何聚变企业互联?这是直接表示,微信这3个产品,是要让企业实现互联的目标。
再结合2个扶持计划的受益者是微信生态上提供技术服务的第三方,微信未来会重点攻克的领域非常明显了:企业级服务市场。
这也是在微信带来内容红利之后,将引爆的下一波红利:企业级服务市场。
目前微信生态上有20万第三方服务商,比如提供企业移动信息化服务的企微、畅移;提供营销推广、移动电商等服务的微盟、小猪CMS、有赞等。
不论是已经深耕微信生态的服务商,还是未来要进入这个市场的技术创业者,在微信的企业级市场红利中,优势都非常明显。
在3月份的IT领袖峰会上,马化腾曾说,对于企业级服务市场,腾讯的打法是从消费者向企业级渗透。
对于腾讯而言,这个打法能够最终实现的基础,是本来作为强社交的即时通讯工具微信横空出世后,所带来的一系列裂变式效应,并让腾讯终于找准了从C端切入B端的企业级服务市场的入口。
微信现有高达7.6亿的C端活跃用户,可以预见的是,腾讯将非常重视这个来之不易的入口。
比如2个亿元扶持计划,是腾讯官方难得的以真金白银方式,对微信生态上的第三方创业者进行扶持。
在技术上,微信一直陆续开放原生接口能力,比如卡券、微信支付等,最近还开放了企业微信API接口、上线企业号卡券功能等,帮助第三方对接传统企业的需求。
在官方背书上,通过微信企业号官网,对用户活跃度高的企业号第三方应用进行展示;在微信公开课等公开场合、《微信力量》《微信思维》丛书中,分享标杆性的第三方服务案例。
之前首次亮相的腾讯系三大企业级应用,无一不与微信息息相关:企业号是微信原生应用,企业微信是基于微信的独立APP,腾讯云则是上述2个应用的云端大数据支持。
微信还有数个可以满足各种企业服务场景的原生工具:卡券、会员卡、微信支付、红包等。仅微信支付,官方就已经推出了一系列的行业解决方案模板。
2014年8月,微信企业号上线,截止2015年11月30日,企业号用户数量为1000万,仅仅过了7个月,用户数量达到2000万,其中SaaS用户量占45%。
在所有12个行业大类里,都有大量企业或机构用户使用企业号,比如有中信集团、上汽、通用、江苏公安、福建交通、浙江省人民医院、长江商学院等各种企业或政机构、组织。
在未来,随着微信对此的推广,微信的企业级用户数量还将不断增长,第三方完全不用担心没有市场。
现在看来,微信已经为这一波的企业级服务市场红利打好了基础:有集团战略层面的重视、有平台工具、有成倍增长的企业用户数量、有广泛的行业应用能力。
当微信把基础能力都架构好之后,剩下的看第三方怎么跟着微信给的市场风口,站上去,为传统企业提供服务了。也就是说,第三方可以怎么玩?
具体来说,第三方完全可以帮助传统企业组合各种微信工具,定制化企业解决方案。
比如,微信企业号的玩法有很多:可以连接企业与员工、连接企业与上下游合伙伙伴、进行移动办公、发放员工福利等,第三方可以帮助传统企业基于企业号接口,做定制化企业号应用开发,满足传统企业实现移动信息化的需求。
而微信服务号则是企业连接消费者“连接器”,第三方可以帮助传统企业对接消费者,通过卡券、微信支付、会员卡等微信工具的组合应用,进行消费者大数据管理,实现O2O转型。
类似畅移、企微、办公逸等第三方,就是提供基于企业号的移动OA应用;别样红、鲜老虎则是提供不同的微信营销解决方案等。
此外,微信已经推出了至少20个“微信支付+公众号”的行业解决方案,未来还将推出各种基于微信各种应用的行业解决方案,有能力的第三方服务商,完全可以参与其中。
比如大象慧云、发票通等发票服务商与微信合作的“卡包+企业号”电子发票解决方案等;携程商旅、艺龙的“企业号+出行”解决方案等。
在微信生态上,除了企业号官网提供的“企业号第三方应用”外,提供应用或服务的第三方服务商,与传统企业之间,需要一个对接供需双方的资源整合平台。
这给了一些有能力提供资源整合的第三方平台大有可为的机会,比如微连,就是提供撮合供需双方交易的第三方垂直平台。
对于微信生态上的创业者而言,微信正在全面推进企业级服务市场,在微信平台上可以做的非常多。
现在,微信连续发放了很多利用企业级用户的政策,企业级市场的玩家已然被撬动了,包括传统企业、第三方服务商、微信第三方平台、微信,已经准备好迎接这场红利了。
如果你没有赶上之前微商、内容创业的红利,不能再错过现在这波企业级服务市场红利的机会了。
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